Protection et sauvegarde de l'enfance

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Chez Cocoon Kids :

• La sauvegarde et la protection des enfants sont primordiales

• Nous avons NSPCC Advanced Level 4 Safeguarding Training pour les professionnels de la santé nommés (responsable de la sauvegarde désigné)

• Les conseillers et les thérapeutes ont un certificat DBS complet amélioré - service de mise à jour

• Tous les autres travailleurs en contact avec des enfants et des jeunes détiennent un certificat DBS amélioré en cours

• Nous recevons une formation annuelle sur la sauvegarde et adhérons aux directives de sauvegarde

• Les conseillers et les thérapeutes sont membres de la British Association of Play Therapists (BAPT) et de la British Association for Counseling and Psychotherapy (BACP) et adhèrent à leurs directives professionnelles et éthiques

RGPD et protection des données

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Veuillez lire : Confidentialité, cookies et conditions générales pour plus de détails

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Cocoon Kids respecte le règlement général sur la protection des données (RGPD), dispose d'un délégué à la protection des données (contrôleur) enregistré auprès des commissaires à l'information  Bureau (ICO). Nous suivons l'éthique, les conseils et les procédures BAPT et BACP.

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Protection des données

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Les données détenues peuvent inclure :

• Données personnelles de l'enfant ou du jeune avec lequel nous travaillons

• Coordonnées des parents et des tuteurs avec lesquels nous travaillons

• Coordonnées des entreprises et des organisations avec lesquelles nous travaillons

• Notes thérapeutiques et évaluations (voir ci-dessous)

• Correspondance liée au travail thérapeutique

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Stockage de données:

• Les données papier sont conservées en toute sécurité, dans un classeur verrouillé

• Les données électroniques sont protégées par un mot de passe dans le stockage en nuage ou sur un disque dur

• Les données sont conservées en relation avec le service ou le produit spécifique utilisé

• Aucune donnée ou information personnelle n'est partagée avec un tiers à moins que nous ne soyons légalement tenus de le faire

• Avant le début des séances, un formulaire de consentement doit être signé par la personne détenant la tutelle légale

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Procédures de plainte

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• Veuillez contacter Cocoon Kids directement à contactcocoonkids@gmail.com si vous souhaitez soulever une préoccupation ou déposer une plainte

• Si vous avez une préoccupation ou une plainte concernant Cocoon Kids, mais que vous ne pouvez pas nous parler directement, vous pouvez obtenir des informations et/ou suivre la procédure de plainte sur le site Web de BAPT : https://www.bapt.info/contact-us/complain /

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