Bezpečnosť a ochrana detí
Ochrana a ochrana detí
V Cocoon Kids:
Bezpečnosť a ochrana detí je prvoradá
Máme pokročilý bezpečnostný výcvik NSPCC úrovne 4 pre menovaných zdravotníckych profesionálov (určený vedúci ochrany)
Poradcovia a terapeuti majú Full Enhanced DBS Certificate – aktualizačná služba
Všetci ostatní pracovníci, ktorí sa stretávajú s deťmi a mladými ľuďmi, sú držiteľmi aktuálneho certifikátu Enhanced DBS
Každoročne absolvujeme školenie o zabezpečení a dodržiavame pokyny týkajúce sa zabezpečenia
Poradcovia a terapeuti sú členmi Britskej asociácie herných terapeutov (BAPT) a Britskej asociácie pre poradenstvo a psychoterapiu (BACP) a dodržiavajú ich profesionálne a etické smernice.
GDPR a ochrana údajov
Prečítajte si prosím: Súkromie, Súbory cookie a Zmluvné podmienky, kde nájdete všetky podrobnosti
Cocoon Kids je v súlade so všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR), má úradníka pre ochranu údajov (kontrolóra) zaregistrovaného u Information Commissioners Kancelária (ICO). Dodržiavame etiku, rady a postupy BAPT a BACP.
Ochrana dát
Uchovávané údaje môžu zahŕňať:
Osobné údaje dieťaťa alebo mladého človeka, s ktorým pracujeme
Kontaktné údaje rodičov a opatrovateľov, s ktorými spolupracujeme
Kontaktné údaje firiem a organizácií, s ktorými spolupracujeme
Terapeutické poznámky a hodnotenia (pozri nižšie)
Korešpondencia súvisiaca s terapeutickou prácou
Úložisko dát:
Papierové údaje sú bezpečne uložené v uzamknutej kartotéke
Elektronické údaje sú chránené heslom v cloudovom úložisku alebo na pevnom disku
Údaje sa uchovávajú vo vzťahu ku konkrétnej použitej službe alebo produktu
Žiadne údaje ani osobné údaje nie sú zdieľané s treťou stranou, pokiaľ k tomu nemáme zákonnú povinnosť
Pred začatím sedenia musí osoba, ktorá je zákonným zástupcom, podpísať formulár súhlasu
Reklamačný poriadok
Ak by ste chceli vyjadriť znepokojenie alebo sťažnosť, kontaktujte priamo Cocoon Kids na adrese contactcocoonkids@gmail.com
Ak máte obavy alebo sťažnosť týkajúcu sa Cocoon Kids, no necítite sa, že sa s nami nemôžete porozprávať priamo, môžete získať informácie a/alebo postupovať podľa postupu podávania sťažností na webovej stránke BAPT: https://www.bapt.info/contact-us/complain /
Upozornenie: Vyššie uvedené informácie sú stručným zhrnutím.
Prečítajte si prosím: Súkromie, Súbory cookie a Zmluvné podmienky, kde nájdete všetky podrobnosti.
Ďalšie podrobnosti budú poskytnuté pred podpísaním terapeutickej zmluvy a začiatkom akýchkoľvek sedení, aby ste vy, dieťa alebo mladý človek alebo vaša organizácia mohli urobiť informované rozhodnutie o tom, či chcete alebo nechcete pokračovať.
Ak sa chcete dozvedieť viac, kontaktujte nás priamo.
Ak ste sa prihlásili do aktualizačnej služby alebo ste poskytli svoje kontaktné údaje iným spôsobom a chcete to zrušiť, môžete tak urobiť kedykoľvek.
Kontaktujte nás na adrese: contactcocoonkids@gmail.com a do hlavičky správy uveďte 'UNSUBSCRIBE'.